Adatkezelési tájékoztató

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

(ÁSZF)

https://newmelifestyle.hu – hatályos ettől a naptól: 2022-12-10

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) Sümegi Mira egyéni vállalkozó, Csák Tímea egyéni vállalkozó, Szabó Barbara egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltatók), és a www.newmelifestlye.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) valamint a Hopp-Sümegi Mira, Csák Tímea, Szabó Barbara által kezelt Facebook, Instagram, TikTok oldalakon meghirdetett szolgáltatásokat megrendelő / igénybe vevő felhasználó (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. Amennyiben Ön igénybe kívánja venni Hopp-Sümegi Mira kozmetikus, Csák Tímea személyi edző, Szabó Barbara életmód-táplálkozási tanácsadó által meghirdetett szolgáltatást kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket, és csak abban az esetben vegye igénybe a szolgáltatásokat, amennyiben annak minden pontjával egyetért és magára nézve kötelező érvényűnek fogadja el. A Weboldalon, illetve a Facebook, Instagram, TikTok oldalakon meghirdetett szolgáltatások igénybevételével Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a jelen Általános Szerződési Feltételeket és ezek minden pontjával egyetért.

  1. A Szolgáltatás nyújtja:

A szolgáltató neve: Hopp-Sümegi Mira egyéni vállalkozó

Székhely: 7761 Kozármisleny Viola u. 25

Nyilvántartásba vevő hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal

Nyilvántartási szám: 50157451

Adószám: 67387306-1-22

Képviselő: Hopp-Sümegi Mira

E-mail: newmepecs@gmail.com

Honlap: https://www.newmelifestlye.hu

A Szolgáltató tekintetében, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex nem áll rendelkezésre. A Szolgáltató a Baranya Megyei Kereskedelmi és Iparkamara tagja.

A szolgáltató neve: Csák Tímea Katalin egyéni vállalkozó

Székhely: 7621 Pécs, Perczel Miklós utca 12

Nyilvántartásba vevő hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal

Nyilvántartási szám: 51321682

Adószám: 68159402-1-22

Képviselő: Csák Tímea Katalin

E-mail: newmepecs@gmail.com

Honlap: https://www.newmelifestlye.hu

A Szolgáltató tekintetében, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex nem áll rendelkezésre. A Szolgáltató a Baranya Megyei Kereskedelmi és Iparkamara tagja.

A szolgáltató neve: Szabó Barbara egyéni vállalkozó

Székhely: 6200 Kiskőrös, Agárhalom tanya 103.

Nyilvántartásba vevő hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal

Nyilvántartási szám: 55437679

Adószám: 56751974-1-23

Képviselő: Szabó Barbara

E-mail: newmepecs@gmail.com

Honlap: https://www.newmelifestlye.hu

A Szolgáltató tekintetében, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex nem áll rendelkezésre. A Szolgáltató a Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara tagja.

  1. Általános Szerződési Feltételek hatálya:

Jelen ÁSZF kiterjed www.newmelifestyle.hu domain név összes oldalára és az oldalakon elérhető, vagy onnan letölthető anyagokra, információkra, képekre, valamint az igénybe vett szolgáltatásokra. Kiterjed Hopp-Sümegi Mira, Csák Tímea, Szabó Barbara által kezelt Facebook, Instagram, TikTok oldalakra is.

Az ÁSZF 2022. december 10-től visszavonásig érvényes. A Szolgáltatók fenntartják maguknak a jogot az ÁSZF előzetes bejelentés nélküli és egyoldalú módosítására.

A Vásárló a szolgáltatás megrendelésekor nyilatkozik arról, hogy a mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit ismeri, az abban foglaltakat elolvasta és megértette, tudomásul vette és kifejezetten elfogadja. A Vásárló a megrendelés elküldésével elismeri, hogy a mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételek a felek közötti szerződés elválaszthatatlan részét képezi.

A Szolgáltatók fenntartják a jogot jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek módosítására. Módosítás esetén a megrendelés időpontjában érvényben és hatályban lévő Általános Szerződési Feltételek kerülnek alkalmazásra.

Az Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltatók által nyújtott, az alábbiakban megnevezett szolgáltatásokra terjednek ki: zsírfagyasztás, rádiófrekvencia, kavitációs ultrahang, lipolézer kezelés, személyi edzés, köredzés, nyújtás, életmód és táplálkozás tanácsadás. A Szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások igénybevételére az a személy jogosult, aki megrendeli a szolgáltatást, a megrendelést a Szolgáltatók visszaigazolták, a program díjat megfizette Szolgáltatók részére és jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit elfogadta.

Az Általános Szerződési Feltételek a fentiekben nevesített szolgáltatások vonatkozásában, az ezen szolgáltatások igénybevétele során a szerződő felek között keletkező jogokat és kötelezettségeket szabályozza.

  1. A tárhely szolgáltató adatai:

A Szolgáltató weboldalának címe:

newmelifestyle.hu

  1. Fogalmak:

Felek: Eladó és Vevő egyaránt

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy

Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül

Honlap: a jelen weboldal, amely a szerződés megkötésére szolgál

Szerződés: Eladó és Vevő között a Honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés

Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz 

Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti Áru vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak

Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés: az adásvételi szerződéstől eltérő bármely olyan szerződés, amelynek értelmében az Eladó a Vásárló részére szolgáltatást nyújt vagy szolgáltatás nyújtását vállalja, a Vásárló pedig megfizeti, vagy vállalja, hogy megfizeti a szolgáltatás ellenértékét

Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy 

Vásárló/Vevő/Ön: a Honlapon keresztül vételi ajánlatot tevő, szerződést kötő személy

Jótállás: A fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződések esetén (a továbbiakban: fogyasztói szerződés) a Polgári Törvénykönyv szerinti,

  1. a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a vállalkozás a szerződés megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak hiányában önként vállal, valamint
  2. a jogszabályon alapuló kötelező jótállás

Digitális szolgáltatás:

  1. olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy digitális adatokat hozzon létre, kezeljen, tároljon, vagy azokhoz hozzáférjen; vagy
  2. olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a fogyasztó és a szolgáltatás más igénybe vevői által feltöltött vagy létrehozott digitális adatok megosztását, illetve az azokkal való egyéb interakciót;

Digitális tartalom: digitális formában előállított vagy szolgáltatott adat;

Digitális elemeket tartalmazó áru: ingó dolog, amely digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatást foglal magában, vagy azzal össze van kapcsolva, olyan módon, hogy az érintett digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás hiányában az áru nem tudná betölteni funkcióit;

Funkcionalitás: a digitális elemeket tartalmazó áru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás azon képessége, hogy a céljának megfelelő funkciókat betöltse;

Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyvben meghatározott fogyasztó;

Interoperabilitás: a digitális elemeket tartalmazó áru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás azon képessége, hogy együtt tudjon működni olyan hardverrel és szoftverrel, amely eltér attól, amellyel az azonos típusú árukat, digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatásokat általában együtt használják;

Kompatibilitás: a digitális elemeket tartalmazó áru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás azon képessége, hogy – átalakítás szükségessége nélkül – együtt tudjon működni olyan hardverrel vagy szoftverrel, amellyel az azonos típusú árukat, digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatásokat általában együtt használják;

Tartós adathordozó: bármely olyan eszköz, amely lehetővé teszi a fogyasztó vagy a vállalkozás számára a személyesen neki címzett adatoknak a jövőben is hozzáférhető módon és az adat céljának megfelelő ideig történő tárolását, valamint a tárolt adatok változatlan formában történő megjelenítését;

Vételár: az áruért, valamint a digitális tartalom szolgáltatásáért fizetendő ellenszolgáltatás;

Digitális környezet: a fogyasztó által a digitális tartalomhoz vagy a digitális szolgáltatáshoz való hozzáféréshez vagy annak igénybevételéhez használt hardver, szoftver és hálózati kapcsolat;

Integrálás: a digitális tartalomnak vagy a digitális szolgáltatásnak a fogyasztó digitális környezetének különböző alkotóelemeivel való oly módon történő összekapcsolása és beillesztése, hogy a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás a szerződésszerű teljesítésre vonatkozó követelményeknek megfelelően használható legyen;

  1. A szerződés tárgya 

A Szolgáltatók a Weboldalon feltüntetett kezdődátumtól záródátumig pontosan meghatározott, 90 napos határozott időtartam alatt a saját szervezésében a Weboldalon részletesen leírt életmód tartalommal és időrendben megtartott ún. NewMe életmódváltó program során (a továbbiakban: “Program” vagy “Szolgáltatás”) történő online és személyes részvétel lehetőségét biztosítja egyösszegű fizetést azoknak, akik a Szolgáltatásra befizettek (a továbbiakban: „Szolgáltatást igénybe vevő” vagy “vásárló”).

A Szolgáltatás célja, hogy a Szolgáltatást igénybe vevőket megismertesse az életmódváltás lépeseit, a helyes táplálkozás alapjait, az edzések helyes kivitelezését és a testkezelések hatékonyságát.

Jelen szerződés alapján a Szolgáltatást igénybe vevő megbízza a Szolgáltatókat a Szolgáltatás keretében a Weboldalon leírt tartalommal az életmódváltással kapcsolatos anyagok elkészítésével és a Szolgáltatáson keresztül történő rendelkezésre bocsátásával. A szerződés tárgyát képezik egyrészt a Szolgáltatáson keresztül, a szerződés megkötésének időpontjában hozzáférhető anyagok (videók, egyéb tananyagok), valamint a Szolgáltatók által később elkészített anyagok.

Az vásárló a regisztrációs űrlap kitöltésekor, kifejezett nyilatkozattal, checkbox bejelölésével elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat.

A Szolgáltatás pontos díját (továbbiakban “Szolgáltatási díj” vagy “Megbízási díj”) Szolgáltató a Weboldalon teszi közzé.

A Vásárló választhat az egyösszegű (kedvezményes) vagy a 3 havi részletfizetéssel történő fizetési lehetőség közül. 

A Szolgáltatás a Weboldalon részletezett tartalommal kerül kialakításra, tartalmaz személyre szabott kalória, makrotapanyag, vitaminajánlást, letölthető anyagokkal és dokumentumokkal, kész receptfüzetet, személyre szabott edzéstervet, testkezeléseket. A NewMe életmódváltó program tartalmaz továbbá kéthetente egy alkalommal zárt Facebook csoportban szervezett kérdezz-felelek élőt, előre beküldhető kérdésekkel, 90 napos zárt Facebook csoport tagságot, mintaétrendeket, edzésterveket, eredménymérő táblázatokat, receptfüzetet, táplálkozási kisokost.

A Szolgáltatás magában foglalja az „Így leszel igazán hajlékony” videót és a program 5. hetében elérhető „Hogyan kerülj szinkronba a ciklusoddal a táplálkozásod révén?” 4 hetes videós minikurzust. 

A Vásárló kijelenti, hogy Szolgáltatók tanácsadói tevékenységét előzetesen megismerte, a Szolgáltatók tanácsadói módszereiről, valamint a Program tervezett szakmai tartalmáról és az ott megszerezhető ismeretanyagról kellő információval rendelkezik, egyúttal tudomással bír arról a tényről, hogy a Program nem táplálkozási tanácsadó, személyi edző és kozmetikusként dolgozó, illetve ilyen pályára készülő személyeknek szól, a Szolgáltatók által átadott ismeretanyag és maga a Program nem államilag elismert képzés, tehát végzettséget nem ad. A Vásárló kijelenti továbbá, hogy a Program időtartamát, a Programon történő részvétellel járó elfoglaltság mértékét a jelen szerződés aláírását megelőzően kellőképpen felmérte, és az általa a Programon történő részvételre kijelölt személyeket alkalmasnak tartja a jelen tartós jogviszony, így a Program teljesítésére. 

A Felek megállapodnak abban, hogy kizárólag a Szolgáltatók kompetenciájába tartozik a Program részletes tartalmának összeállítása, gyakorlati alkalmazása, és annak a résztvevők igényeihez és tanulási szintjéhez igazodó felépítése. A Szolgáltatók jogosultak a Program időrendi tematikáját (így többek között, de nem kizárólagosan a Program alkalmak megjelölt időpontját), illetve indokolt esetben az egyes Program alkalmak szakmai tartalmát, az előadó trénerek személyét egyoldalúan módosítani.

A Szolgáltatás díja magában foglalja a Program egyes online és offline alkalmain történő részvételt, így az ismeretszerzés, gyakorlatok, program díját, valamint az program segédanyagait is (letölthető munkafüzetek, sablonok, stb). A Programon történő részvétellel járó esetleges járulékos eszközhasználat a Megbízási Díj nem tartalmazza, ezen költségek – a szolgáltatások igénybevétele esetén közvetlenül az adott szolgáltatónál egyenlítendők ki. 

A részletfizetési díj első részlete a megbízás megkötésekor esedékes, a második részletet pedig legkésőbb a szolgáltatási időszak 30. napjáig, a harmadik részletet pedig legkésőbb a szolgáltatási időszak 60. napjáig.

A Vásárló tudomásul veszi, hogy amennyiben a megjelölt határidőben nem teljesíti az adott hónapra esedékes díj összegének megfizetését a Szolgáltatók részére, úgy nem jogosult a Program adott havi (online illetve személyesen megtartásra kerülő) alkalmán/alkalmain részt venni, továbbá a tartozás maradéktalan rendezéséig Szolgáltatók jogosultak a Programon résztvevők számára online elérhető oktatási és egyéb portálokhoz, fórumokhoz, stb. történő hozzáférését – előzetes figyelmeztetés, felszólítás hiányában is – azonnal felfüggeszteni és a Szolgáltatók jogosultak a szolgáltatási szerződést felmondással megszüntetni. Ebben az esetben a más kifizetett szolgáltatási díj a Vásárlónak nem jár vissza, az a szolgáltatói rendelkezésre állás, illetőleg a már teljesített szolgáltatás részletek ellenértékének tekintendő

  1. A szerződés létrejötte

Az ajánlat a Szolgáltatók és a Szolgáltatást igénybe vevő (a továbbiakban együtt: „Szerződő Felek”) között a Szolgáltatást igénybe vevő által a https://newmelifestyle.hu landing oldalon, vagy annak aloldalán található regisztrációs űrlap kitöltésével, és a „Jelentkezem” gomb lenyomásával jön létre.

A Szolgáltatást igénybe vevő az űrlap kitöltésével és a „Jelentkezem” gomb lenyomásával nyilatkozik arról, hogy cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva.

A jelentkezés során a Szolgáltatást igénybe vevő által megadott adatoknak hiánytalannak és valósnak kell lenniük. A Szolgáltatást igénybe vevő nyilatkozik arról, hogy az így megadott adatok hiánytalanok és valósak.

A Szolgáltatók a beérkezett regisztrációkat haladéktalanul megvizsgálják, és azok megérkezését visszaigazolják. A Szolgáltatók fenntartják maguknak a jogot, hogy a beérkezett regisztrációt indoklás nélkül, a beérkezés dátumától számított 10 napon belül elutasítsák. Amennyiben a regisztráció elutasításra, vagy visszautasításra kerül vagy a visszaigazolás nem kerül megküldésre, a szerződés a Szolgáltatást igénybe vevő és a Szolgáltatók között nem jön létre.

A Szolgáltatást igénybe vevő tudomásul veszi, hogy az adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: “Adatkezelési Tájékoztató”) tartalmának megismerése a szerződés létrejöttének feltétele.

A Szolgáltatást igénybe vevő kifejezetten tudomásul veszi, hogy Szolgáltatók a Szolgáltatást igénybe vevő által megadott személyes adatokat, továbbá a Weboldal használata során begyűjtött felhasználói adatokat rögzíti és az Adatvédelmi Tájékoztatójában meghatározott módon és célokra felhasználja.

  1. A megbízási díj teljesítése

A Szolgáltatást igénybe vevő által a regisztrációs űrlap kitöltésével és a „Jelentkezem” gomb lenyomásával tett ajánlat a Szolgáltatók általi elfogadásával a Szerződő Felek között fizetési kötelezettséggel járó online szerződés jön létre 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: „Ektv.”) 5. és 6. §-nak megfelelően. Továbbá arra tekintettel, hogy a szerződéskötés távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 4. § (10) bekezdése alapján történik meg, a jelen ÁSZF-be foglalt szerződés távollevők között kötött szerződésnek minősül.

Jelenleg az alábbi fizetési módok elérhetőek: kézpénzes fizetés.

  1. Számlázás

A Szolgáltatási díj megfizetését követően 15 napon belül a Szolgáltatók elektronikus számlát kötelesek kiállítani, amelyet e-mailen keresztül juttat el a Szolgáltatást igénybe vevőhöz. A Szolgáltatást igénybe vevő az elektronikus számla kiállítását kifejezetten elfogadja.

  1. Felek egyéb jogai és kötelezettségei

A Szolgáltatók kijelentik, hogy mind a társaság, mind a tanácsadásra (a megbízás teljesítésére) általa kijelölt trénerek rendelkeznek a jelen szerződésben meghatározott feladatok kiemelkedő színvonalon történő ellátásához szükséges szerződéses felhatalmazásokkal, megfelelő szakmai és jogszabályi ismeretekkel, szakmai végzettséggel és tapasztalattal.

A Program keretében megtartott un. Hogyan kerülj szinkronba a ciklusoddal a táplálkozásod révén?  minikurzus, Így leszel igazán hajlékony! videó vagy az élő kérdezz-felelek alkalmak (továbbiakban: workshop vagy meeting) közös online felületének biztosítása a Szolgáltatók feladata, mely felületre a Vásárló a rendelkezésére bocsátott elérési útvonalon (pl. Zoom-link), interneten keresztül tud bekapcsolódni. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a workshopon történő részvételének saját helyszíni technikai feltételeit (pl. laptop, internet hozzáférés stb.) ő köteles biztosítani. A meeting / workshop a trénerekkel, illetve a Program további résztvevőivel a közvetlen személyes konzultációt lehetővé teszi, akár szóbeli, akár az online felületen keresztüli „chat” ablakhoz hasonló formában, írásban.

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatók a fentieken kívül semmilyen e-mail-es / social media-s privát kérdésekre nem tudnak válaszolni, továbbá nem tudnak privát konzultációt adni, ami azt is jelenti egyben, hogy a Szolgáltatók nem kötelesek a programon kívül terjedő rendelkezésre állást biztosítani. 

A felek megállapodnak, hogy a Program fő kommunikációs csatornája az e-mail (Szolgáltató e-mail-címe: newmepecs@gmail.com). A Vásárló a felmerült kérdéseit a Facebook zárt csoportban tudja feltenni, illetve a kérdezz-felelek élőn vagy a kérdésbankba előre elküldve. 

Amennyiben a Vásárló a Program keretében biztosított alkalmakon kívül további kérdésekben szeretne Szolgáltatókkal egyeztetni, úgy kizárólag nettó 15.000 Ft díjon tud 50 percnyi konzultációt vásárolni, amennyiben Szolgáltatók kapacitása ezt engedi. A Szolgáltatók nem vállalnak semmilyen felelősséget arra vonatkozóan, ha nem marad kapacitásul és a konzultáció lehetőségét a program színvonalának biztosítása érdekében is vissza kell utasítaniuk. A Szolgáltatók az óradíjukra vonatkozóan a módosítás jogát fenntartják.

A Vásárló a Programon történő részvétel során a Szolgáltatók előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem jogosult kereskedelmi vagy értékesítési tevékenységet folytatni, politikai, vallási, egyházi, világnézeti nézeteit, vagy egyéb meggyőződését a képzésen bármely minőségben részt vevő harmadik személyek részére közölni, illetve terjeszteni, esetlegesen közrendbe és/vagy közerkölcsbe ütköző, illetve a Szolgáltatók és/vagy a Programon bármely minőségben részt vevő további személyek zavarására alkalmas magatartást tanúsítani. A Vásárló köteles továbbá tartózkodni az olyan viselkedéstől, mely a Szolgáltatókat a Program megtartásában zavarhatja, a Szolgáltatók jó üzleti hírnevét sértheti, illetve a Program keretében történő csoportos tanulás bizalmi szintjének, a közösség összetartásának megbomlasztására alkalmas lehet. A Vásárló nem jogosult a Szolgáltatók által a Program keretében átadott Know-how, ismeretek másolására, harmadik személyek részére történő továbbadására, vagy a Szolgáltatók utasításaitól eltérő, vagy céljaival ellentétes felhasználására. Amennyiben a Vásárlóa jelen pont rendelkezéseit akár csak részben megszegi, úgy a Szolgáltatók felé egymillió forint összegű kötbér fizetésére köteles.

A Vásárló nyilvánosan elérhető (online) közösségi oldalakon sem nyilvánulhat meg olyan módon, illetve nem tehet közzé olyan blog bejegyzést, vagy bármilyen cikket, véleményt, képet stb., ami a jelen szerződés rendelkezéseibe ütközik, illetve egyébként alkalmas lehet arra, hogy a Szolgáltatók érdekeit veszélyeztesse. A Vásárló jelen pontban meghatározott kötelezettsége kiterjed a szerződés megszűnését követő időszakra is, időbeli korlát nélkül. 

  1. A fogyasztókat megillető felmondási, illetve elállási jog

A Szolgáltatást igénybe vevő az ellenérték fejében megrendelhető szolgáltatás megrendelésének véglegesítésével kifejezetten akként nyilatkozik, hogy az ellenérték megfizetésének hatályával a Szolgáltatók kezdjék meg az Fvszr. 20.§ (2) bekezdés szerinti határidő letelte előtt a szolgáltatás nyújtását, így a Szolgáltatást igénybe vevőt ebben az esetben nem illeti meg elállási jog. A Szolgáltatást igénybe vevő tudomásul veszi, hogy az ellenérték fejében megrendelhető szolgáltatást a Szolgáltatók általi teljesítésének megkezdésével az adott szolgáltatás teljesítettnek tekintendő.

  1. Rendkívüli felmondás

A Szerződő Felek a jelen szerződést a másik félhez intézett egyoldalú jognyilatkozattal, azonnali hatállyal abban az esetben mondhatják fel, ha a másik fél a jelen szerződésből eredő lényeges kötelezettségét ismételten vagy súlyosan megszegi.

  1. Kártérítési felelősség kizárása

A Szolgáltatók a szerződés teljesítésével összefüggésben bekövetkező károkért való kártérítési felelősségét az irányadó jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárja.

A Szolgáltatók nem szűri és nem szűrheti a Weboldal forgalmát, nem szűr vírusok és más ártalmas kódok, kéretlen levelek, elektronikus szemét ellen, a Szolgáltatást igénybe vevőket és a Vásárlókat ért támadásokért, azok elhárításáért nem felel. 

A Szolgáltatók nem vállal szavatosságot a Weboldal tárhelyszolgáltató, valamint a Szolgáltatást igénybe vevő és a Vásárló által igénybe vett internetszolgáltató működési problémáiért, kimaradásaiért, illetve azért, hogy ezen okokra visszavezethetően a hozzáférés mennyi ideig biztosított. A Szolgáltatók rendszeres karbantartás miatt jogosult a hozzáférést szüneteltetni. A karbantartás idején változatlan a díjfizetési kötelezettség. A Szolgáltatók megtesznek minden ésszerű lépést annak érdekében, hogy a rendszeres karbantartás során a Szolgáltatás a lehető legrövidebb ideig szüneteljen. A szünetelés nem jelenti a Szolgáltatók által a rendelkezésre állással kapcsolatban vállalt kötelezettség megszegését.

A Szolgáltatók nem felelősek különösen a NewMe életmódváltó szolgáltatásainak szüneteléséért, ha a szünetelést vis maior vagy a Szolgáltatók érdekkörén kívül eső harmadik személy magatartása idézte elő, amely nem jelenti a Szolgáltatók által a rendelkezésre állással kapcsolatban vállalt kötelezettség megszegését.

A Szolgáltatók semminemű felelősséggel nem tartoznak abban az esetben, ha Szolgáltatást igénybe vevő / Vásárló eszköze nem alkalmas az olvasóprogram megnyitására, futtatására, valamint a megfelelő sávszélességű internetkapcsolatra.

A Szolgáltatók semminemű felelősséget nem vállalnak a szerződéses partnerei vagy egyéb harmadik személyek által rendelkezésre bocsátott és a Weboldalon vagy a NewMe életmódváltó programján keresztül hozzáférhetővé tett anyagok tartalmáért, ideértve az azokban elhelyezett hirdetéseket és reklámokat is, valamint a partnerek által nyújtott szolgáltatásokért, értékesített termékekért. A Szolgáltatók nem felelnek a partnerek elmaradt vagy elégtelen kedvezményeiért.

A Weboldal és a NewMe életmódváltó program keretében nyújtott szolgáltatások kizárólag a hatályos jogszabályok keretei között, harmadik személyek és a Szolgáltatók jogainak sérelme nélkül, illetve a Szerződés rendelkezéseinek betartása mellett használható. Szolgáltatást igénybe vevő / Vásárló köteles teljeskörűen megtéríteni mindazt a kárt, amit mindezek megszegésével Szolgáltatóknak okoz.

  1. Szerzői jogok

A Szerződő Felek kijelentik, hogy a https://newmelifestyle.hu oldal, annak elemei és az azon keresztül közzétett vagy értékesített, szerzői műnek minősülő összes anyag a Szolgáltatók tulajdonát képezik. Jelen szerződés egyetlen része sem értelmezhető úgy, hogy az alapján a Szolgáltatást igénybe vevő felhasználási, vagy egyéb szerzői vagyoni jogot szerez ezen anyagok részére vagy egészére. 

A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése

értelmében a szolgáltatások nyújtása során megosztott tartalmak – így különösen videók, receptek, a táplálkozási tanácsadás, az étrendi ajánlások, mintaétrendek, edzéstervek, testkezelésekkel kapcsolatos ajánlások – a weboldal szerzői műnek minősül szerzői jogi védelem alá tartoznak. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal, vagy annak bármely része módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet. A jogtulajdonosok: Hopp-Sümegi Mira e.v., Csák Tímea e.v., Szabó Barbara e.v.

A szerzői jogok jogosultjai kizárólag a Szolgáltatók, mint jogi személy és a kapcsolódó személyi és vagyoni jogokat saját nevükben gyakorolhatják. A szellemi alkotásokat a szerzői jog ide vonatkozó részei védik.

A szolgáltatások nyújtása során megosztott tartalmak egészének vagy egyes részeinek

bármilyen módon történő többszörözését, terjesztését, átdolgozását az Szolgáltatók

megtiltják, továbbá nyilvános bemutatás, részben vagy egészben történő közzététel,

fájlmegosztó weboldalakra való feltöltés bármely formában vagy eszközzel az Szolgáltatók

engedélye nélkül tilos.

Az Szjt. 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak

minden része szerzői jogi védelem alatt áll. 

A Szolgáltatást igénybe vevő a Szolgáltatók szerzői jogainak megsértése esetére 1 000 000 Ft összegű kötbér megfizetésére vállal kötelezettséget.

A weboldalon (https://newmelifestyle.hu) található tartalmak részben vagy egészben másolhatók és felhasználhatók 100.000 forint/ nap bérleti díj ellenében. A tartalom felhasználásával a felhasználó elfogadja ezt a feltételt.

A szerzői jogainak megsértése esetén A Szolgáltatók – kötbér helyett, vagy a kötbért meghaladó kárára vonatkozóan – az Szjt. 94.§-ában meghatározott polgári jogi igényeit is

érvényesítheti a jogsértővel szemben. E tekintetben Szolgáltatók felhívják a Vásárló figyelmét arra, hogy amennyiben a szerzői jogok megsértésnek eredményeképpen a Szolgáltatóknak kárt okozott, úgy a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) kártérítési felelősségre vonatkozó szabályai szerint kártérítést követelhet.

A Szolgáltatók nem vállalnak semmilyen felelősséget a honlapon található adatok, illetve

információk felhasználásából eredő esetleges károkért és hátrányokért. A Szolgáltatók

számára megtiszteltetés, ha bárki a saját weboldalán a weboldalra mutató internetes

hivatkozást helyez el. Viszont elhatárolódnak azoktól az esetektől, amikor jelen weboldal

bármely felületére mutató internetes hivatkozásokat törvénytelenül működtetett, obszcén

tartalmú, illetve másokat sértő internetes oldalakon helyezik el, ezzel ártanak jelen

weboldal és a vállalkozás hírnevének és érdekeinek.

  1. Teljességi záradék

A jelen szerződés a benne szabályozott jogviszony tekintetében a Szerződő Felek teljes megállapodását tartalmazza, és bármely esetleges korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást hatálytalanít.

  1. A szerződés hatálya

A jelen szerződés a “Jelentkezem” gomb megnyomásával lép hatályba és a Felek kötelezettségeinek kölcsönös és maradéktalan teljesítéséig, de legkésőbb a Program utolsó alkalmának utolsó napjáig szóló határozott időtartamra jön létre.

  1. A Szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak, és különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
  • 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
  • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
  • 151/2003. (IX.22.) kormányrendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
  • 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól    
  • 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
  • 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
  • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról
  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
  • a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet
  1. Titoktartás 

A Vásárló a Program során számára a Szolgáltatók által megismerhetővé tett személyes és üzleti információkat, adatokat (tesztek, kérdőívek, nyilatkozatok stb.) üzleti titokként, szigorúan bizalmasan köteles kezelni, azokat a Programon bármilyen minőségükben részt vevő személyeken kívül harmadik felek részére a Szolgáltatók hozzájárulása nélkül, illetve a jelen szerződésben meghatározott esetek kivételével hozzáférhetővé nem teheti. A Szolgáltatók kötelezi magukat arra, hogy a jelen szerződés teljesítésével összefüggésben keletkező, nála lévő bizalmas iratokat, adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően gyűjti, tárolja és kezeli. 

A Vásárló és a Szolgáltatók tudomásul veszik, és kölcsönösen vállalják, hogy a jelen szerződés tartalmát és – akár a Szolgáltatók, akár a Programon bármilyen minőségben részt vevő harmadik személyek részéről – a Programon történő részvétele során tudomására jutott információkat üzleti titokként, bizalmasan kezeli, azokat kívülálló harmadik személyek részére hozzáférhetővé nem teszi, és a bizalmas információ megtartására jogosan igényt formáló harmadik személyek érdekeivel ellentétesen semmilyen formában, még saját célra sem használja fel. 

A Vásárló titoktartási kötelezettsége részeként tudomásul veszi, hogy a Programon, így az egyes Program alkalmakon, illetve a Program keretében történtekről a Szolgáltatók és a többi résztvevő előzetes és kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül hang-, fénykép-, video, illetve bármilyen egyéb elektronikai eszközzel létrehozható felvételek készítése nem engedélyezett. Amennyiben a Vásárló a jelen pont rendelkezéseit megszegi, úgy a Szolgáltatók jogosultak a szerződésszegéssel okozott kárral arányos kötbért érvényesíteni.

A titoktartási kötelezettség értelemszerűen a jelen szerződés megszűnését követően is kötelezi a Feleket. A Felek kötelesek gondoskodni arról, hogy a jelen szerződés teljesítése során munkatársaik is betartsák a titoktartási kötelezettséget. Felek a titoktartási kötelezettség megszegése esetére egymillió forintos kötbért kötnek ki.

A harmadik felek által a Vásárlónak okozott károkért a Szolgáltatók mindennemű felelősségét kizárja.

  1. Felhasználási megállapodás 

A Szolgáltatók tájékoztatják a Vásárlót, hogy a Program egyes alkalmain kép- és hangfelvételeket (a továbbiakban: Felvételek) kíván készíteni a Program keretében történt eseményekről, illetve az ott elhangzottakról, így többek között, de nem kizárólagosan a Programon résztvevők nyilatkozatairól, hozzászólásairól, értelemszerűen a Programon résztvevő és hozzászóló személyek egyedi beazonosítására alkalmas formában. A Vásárló a Felvételek elkészítéséhez kifejezetten hozzájárul. 

A Szolgáltatók a készült Felvételeket szerkesztést követően egészben, vagy részleteiben, elsődlegesen oktatási és marketing célokra kívánja felhasználni. Az oktatási célból történő felhasználás keretében a Szolgáltatók kizárólag a Programon résztvevőknek mutatja be a felvételt, mivel a Program egyes elemei (pl. Zoom alkalmak, Facebook élő) visszanézhetőek a résztvevőknek a Program 90 napos lefutási ideje alatt.  A marketing célú felhasználás keretében a Szolgáltatók saját programjainak, eseményeinek promótálására szánt rövid reklámfilmek részleteként használhatja fel a Felvételeket, mely reklámfilmeket akár saját weboldalán, akár programjai keretében, akár további információs csatornákon keresztül juttat el a nagyközönség részére. 

A Felvételekhez kapcsolódó negatívok, eredeti felvételek, másolatok és a sokszorosítással létrejött képek, felvételek, hanganyagok a Szolgáltatók tulajdonát képezik. A Felek megállapodnak, hogy a Szolgáltatók a részére jelen szerződés értelmében biztosított felhasználási jog ellenében a szerződésben meghatározott kötelezettségeinek teljesítését meghaladóan a Vásárló részére további ellenérték fizetésére nem köteles. A Felek rögzítik, hogy a Felvételek elkészítésének és szerkesztésének valamennyi költsége a Szolgáltatókat terheli. 

A Vásárló kijelenti, hogy a jelen szerződés alapján készülő Felvételek felhasználásával kapcsolatban a Szolgáltatókkal szemben a jelen szerződésben leírtakon túlmenően semmiféle igényt nem támaszt. A Vásárló kijelenti, hogy nevének, illetve a Programon résztvevő személy nevének közléséhez a Felvételek felhasználása során hozzájárul.

A Vásárló beleegyezik, hogy az elért eredményeit, pontos számadatokkal Szolgáltatók marketing célokra felhasználhassák, ami teljesülhet akár anonim módon is, személy megadása nélkül.

  1. Vis maior

Egyik Fél sem tehető felelőssé a szerződésből fakadó kötelezettségek nem teljesítéséért, amennyiben a szerződésszerű teljesítés akadálya előre nem látható, vis major esemény. 

Vis major eseménynek számít különösen, de nem kizárólagosan: háború, fegyveres konfliktus, zavargások, sztrájk, katonai beavatkozás, fegyveres felkelés, árvíz, embargó, vagy más baleset vagy természeti katasztrófa, amelyre a Feleknek nincs ráhatása. Felek a COVID-19 járványt vagy annak kiújulását, újabb hullámát, ebből eredő korlátozások esetét nem tekinti vis maiornak.

Amennyiben a szerződés teljesítését vis major akadályozza, úgy az érintett Fél ezt írásban köteles jelezni a másiknak 14 (tizennégy) napon belül. Ez esetben a Felek konzultálnak, és minden elvárható lépést megtesznek a vis major hatásának és a szerződésszerű teljesítés akadályozásának minimalizálása érdekében.

  1. Az ÁSZF hatálya, elfogadása

A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.

A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.

Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. 

  1. A szerződés létrejötte, a szerződés megszüntetése:

A Vásárló, valamint a Szolgáltatók közötti jogviszony a jelen Általános Szerződési

Feltételek elfogadásával jön létre, mely meghatározza mindkét fél jog Vásárló a megrendelést elküldi, és azt a Szolgáltatók visszaigazolja (kifejezetten elfogadja a Vásárló ajánlatát) a Vásárló által megadott elektronikus levelezési címére, az adatvédelmi rendelkezések betartása mellett. A Szolgáltatóknak jogában áll az igazolás visszaküldését követően is a szerződéstől elállni, annak teljesítésére tőle már el nem várható okok miatt (pl.: az adott szolgáltatást már nem nyújtja, vis maior, betegség stb.). Elállás esetén a Szolgáltatók kötelesek elszámolni a Vásárlóval, amennyiben pénzmozgás történt.

A Szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások a www.newmelifestyle.hu weboldalon kerülnek bemutatásra, itt részletes leírás található a Szolgáltatók tevékenységeiről. Az esetleges elírásokért, téves adatokért a Szolgáltatók felelősséget nem vállalnak.

A Vásárló a weboldalon és a Szolgáltatók elektronikus levelezési címén küldhetnek

megrendelést, személyes adatai megadásával. A honlapon közölt információk nem minősülnek a Szolgáltatók részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A szolgáltatással kapcsolatos részletek elektronikus levélben kerülnek tisztázásra és elfogadásra. A Vásárló a megrendelés elküldésével kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – a Szolgáltatók jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után.

A megrendelés Szolgáltatókhoz történő beérkezését követően Szolgáltatók egy elektronikus üzenettel visszaigazolják a rendelést és tájékoztatja a Vásárló az életmódváltó program megfizetésével kapcsolatos információkról. A visszaigazolás megküldésével létrejön a szerződés a Vásárló és a Szolgáltatók között, amikor a Szolgáltatók kinyilvánítják, hogy elfogadják a megrendelést.

A Vásárló elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés nem minősül írásban

megkötöttnek, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen Általános

Szerződési Feltételek rendelkezései vonatkoznak. A szerződés magyar nyelven jön létre, a Szolgáltatók elektronikus formában tárolják a megrendelést, a szerződés egyéb módon nem kerül iktatásra, így a későbbiekben nem kereshető vissza.

A Vásárló a megrendelés során köteles a saját, valós adatait megadni. A megrendelés

során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő

elektronikus szerződés semmis. A Szolgáltatók kizárják a felelősséget, amennyiben a Vásárló

más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.

A Szolgáltatókat a Vásárló által tévesen, hiányosan vagy pontatlanul megadott adatokra

visszavezethető problémáért, semminemű felelősség nem terheli.

  1. Ügyfélszolgálat

A Szolgáltatók a jelen Általános Szerződési Feltételekben rögzített elérhetőségein válaszol a

megrendeléssel kapcsolatos kérdésekre.

  1. NewMe éltmódváltóprogram díja

A szolgáltatások igénybevételéért a Vásárló díj fizetésére köteles. Az életmódváltóprogram díj a Szolgáltatók által egyedi ajánlatban kerül megadásra, vagy a weboldalon kerül feltüntetésre.

A feltüntetett életmódváltóprogram díjak érvényes fogyasztói árak, melyek pénzneme magyar Forint. 

Az árak forintban értendők. Az Szolgáltatók alanyi adómentesek ÁFA értékesítés szempontjából, így az áraknak ÁFA tartalma nincs. Az árak tájékoztató jellegűek. Nem zárható ki annak a lehetősége, hogy üzletpolitikai okból az Eladó az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem terjed ki a már megkötött szerződésekre. Amennyiben a Szolgáltatók az árat hibásan tüntették fel, a már megkötött szerződések esetében az ÁSZF „Eljárás hibás ár” pontja alapján jár el. 

Előfordulhat azonban, hogy valamilyen technikai hiba vagy elírás következtében a piaci ártól jelentősen eltérő, téves díj jelenik meg a weboldalon, vagy az egyedi ajánlatban. Ilyen esetben a Szolgáltatók a szolgáltatás biztosítása előtt elektronikus üzenetben, vagy telefonon megkeresi a Vásárlót egyeztetés céljából. Az ilyen megrendeléseket a Szolgáltatók nem tekinti érvényesnek, és az ebből eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A Szolgáltatók mindent megtesznek annak érdekében, hogy az életmódváltóprogram díjakat pontosan tüntessék fel. Amennyiben minden gondossága ellenére hibás ár került feltüntetésre, a Szolgáltatók nem kötelezhetőek arra, hogy a szolgáltatást a hibás áron biztosítsa.

A Vásárló elfogadja, hogy a tanácsadói díj összegéről kiállított számlát kizárólag

elektronikus úton kapja meg az általa megadott e-mail címre. A Vásárlónak

gondoskodnia kell arról, hogy az elektronikus úton történő számla kézbesíthető legyen és a

technikai beállítások (pl. tűzfalak) ezt ne akadályozzák. Elektronikus levelezési cím változása esetén a Vásárló köteles a Szolgáltatót elektronikus levélben értesíteni.

  1. A szolgáltatás kiválasztása

A honlapon szereplő kategóriákra kattintva választhatja ki a kívánt szolgáltatás típust, és ezen belül az egyes szolgáltatásokat. Önnek vásárlás esetén a honlapon szereplő árat kell megfizetnie.

  1. A rendelés véglegesítése (ajánlattétel)

Amennyiben Ön meggyőződött arról, hogy az életmódprogram tartalma megfelel az Ön által megrendelni kívánt szolgáltatásoknak és az Ön adatai helyesen szerepelnek, úgy a „Jelentkezem” gombra kattintva zárhatja le megrendelését. A honlapon közölt információk nem minősülnek az Eladók részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek. 

Ön a „Jelentkezem” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Szolgáltatók jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után. Önt az ajánlata 48 órás időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen általános szerződési feltételek szerint 48 órán belül nem igazolják vissza az Szolgáltatók, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól. Ezen idő alatt élhet indoklás nélküli elállási jogával is.

  1. Rendelés feldolgozása, a szerződés létrejötte

A rendelések feldolgozása két lépcsőben történik. Önnek bármilyen időpontban lehetősége van a megrendelés leadására. A rendelésről először egy automata visszajelzést kap, ami csak annak tényét rögzíti, hogy az Ön megrendelése a honlapon keresztül megérkezett, de ez a visszaigazolás nem minősül az Ön ajánlata elfogadásának. Amennyiben Ön azt észleli, hogy az automata visszaigazoló e-mail értesítés az Ön adatait tévesen tartalmazza (pl. név, e-mail cím, telefonszám stb.), úgy Ön köteles ennek tényét – a helyes adatok megadásával egyidejűleg – velünk e-mail útján haladéktalanul közölni. Amennyiben Ön a megrendelésétől számított 48 órán belül nem kapja meg az automata visszaigazoló e-mailt, úgy kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, mert elképzelhető, hogy megrendelése technikai okok miatt nem érkezett meg rendszerünkbe.

A Szolgálatók az Ön ajánlatának elküldését követően egy második e-mail útján visszaigazolja az Ön ajánlatát. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltatók által küldött visszaigazoló email az Ön számára a levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik (második visszaigazolás

  1. Eljárás hibás ár esetén

Hibás ár feltüntetése esetén a szolgáltatók felajánlják a szolgáltatás valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron igénybe veszi a szolgáltatást vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

  1. A szolgáltatás igénybevétele:

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatók arra vállalnak kötelezettséget, hogy a vállalt

szolgáltatást a szakmai és etikai szabályok megtartásával, a Vásárló érdekeit szem előtt

tartva nyújtja. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatók nem vállalják a tőle elvárható

gondosságon túli egyéb eredmény elérését.

A Vásárló a saját testi-lelki állapotáért a tőle elvárható módon felelősséggel tartozik,

ezért a Szolgáltatókat semmiféle helytállási kötelezettség nem terheli a Vásárló olyan

cselekményének következményéért, amely a szerződés tárgyát képező szolgáltatást sikerét

veszélyeztetheti. Az ilyen magatartásokból eredő károkért, a szolgáltatás sikertelenségéért

a Szolgáltatók nem vállalnak felelősséget.

A Vásárló a szolgáltatás igénybevételekor tiszteletben tartja a Szolgáltatókra vonatkozó

jogszabályokat és a Szolgáltatók működési rendjét.

A Vásárló köteles a részére nyújtott szolgáltatást személyesen vagy online végző

tanácsadóval, kozmetikussal, személyi edzővel együttműködni és tiszteletben tartani a Szolgáltatók jogait.

A Szolgáltatók a jelen Általános Szerződési Feltételekben rögzített szolgáltatásaikat kizárólag

egészséges emberek számára nyújtja. A Vásárló köteles megadni minden információt a

Szolgáltatók számára egészségügyi állapotával kapcsolatban.

A Szolgáltatók semmilyen felelősséget nem vállal a Vásárló által elhallgatott, vagy nem

megfelelően átadott információk miatti problémákért, egészségkárosodásért.

A Szolgáltatók elfogadják a Vásárló által mért testmagassági és súly értékeket, de ezen

értékek valóságnak való megfeleléséért kizárólag a Vásárló felelős, a Szolgáltatók az

ennek kapcsán felmerülő tévedésekért, pontatlan számításokért semminemű felelősséget

nem vállalnak.

Amennyiben a Vásárló a Szolgáltatók által megjelölt határidőn belül (8 munkanap) fizetési

kötelezettségének nem tesz eleget, a szolgáltatási jogviszony megszűnik.

A Szolgáltatók vállalják, hogy a szolgáltatási díj megfizetése ellenében a Vásárló számára a

következőket szolgáltatja: Személyre szabott kalória és makrótápanyag ajánlást, személyre szabott edzéstervet. Az Vásárló vállalja, hogy a számára elkészített kérdőívet, táplálkozási naplót, ajánlásokat, tájékoztató dokumentumokat, recept füzetet, e-mail, Instagram, Facebook, Facebook csoport, Skype, FaceTime, Google Meet- és telefonbeszélgetéseket kizárólag saját céljára jogosult használni. A Vásárló tudomásul veszi azt is, hogy a szolgáltatás

igénybevétele során és az azt követően átadott írásos dokumentumokból, valamint a tanácsadás során megismert információkat nem jogosult harmadik személyek számára sem

ingyenes, sem ellenérték fejében nem adja tovább, sokszorosítani és forgalomba hozni,

bármilyen felhasználás kizárólag a Szolgáltatók előzetes, írásbeli engedélyével lehetséges.

Amennyiben a fentiek ellenére a Szolgáltatók tudomást szereznek erről, a Szolgáltatók jogosultak jogi lépések megtételére. A 19-es pontban ismertetett szerzői jogok továbbá érvényesek a Vásárló részére átadott minden dokumentumra (étrend, kérdősorok, ajánlások, e-mail üzenetek). A Weboldalon bizonyos képi anyagok Creative Commons CC0 licence-szel az www.unsplash.com weboldalról származnak, más anyagok Sümegi Mira egyéni vállalkozó, Csák Tímea egyéni vállalkozó, Szabó Barbara egyéni vállalkozó által megvásároltak, vagy általuk készített fotók.

A Vásárló által küldött fotók, véleményeket arc és név nélkül, az ÁSZF elfogadásával automatikusan a Szolgáltatók által referenciaként felhasználhatóvá válik.

  1. A szolgáltatás teljesítése

A Szolgáltatóknak az étrendi ajánlásra, edzéstervre átadására a program első napja az 2023. január 22-ig kell megküldenie a Vásárló részére. Ahhoz, hogy a Szolgáltatók által nyújtott életmódváltóprogram elérje a célját a Vásárló aktív együttműködése szükséges.

A Szolgáltatóknak nincs lehetőségük annak kontrollálására, hogy a vásárló betartja-e a

Szolgáltatók által meghatározott étrendi és edzés tervi előírásokat, ezért a szolgáltatás

eredménytelenségére való hivatkozással nincs lehetőség a szolgáltatási díjának

visszaigénylésére, illetve visszafizetésére. A Szolgáltatók fenntartják maguknak a jogot, hogy

bármelyik szolgáltatás megrendelését indoklással vagy indoklás nélkül elutasítsa. Ezzel

szemben a Vásárló panasszal, jogorvoslattal nem élhet.

Amennyiben A Vásárló bármelyik kizáró tényező figyelmen kívül hagyásával jelentkezik a NewMe éltmódváltóprogramra és ez a program során kiderül, a Szolgáltatók fenntartják

maguknak a jogot, hogy a szolgáltatást megtagadják. Ilyen esetben a szolgáltatás díja nem

kerül visszafizetésre. A Szolgáltatók fenntartják maguknak a jogot, hogy az előzetesen

elfogadott jelentkezést követően, a program során a szolgáltatást indoklás nélkül is

megtagadja. Ilyen esetben a szolgáltatás díja visszafizetésre kerül.

Jelentkezés elutasításának indokai (kizáró tényezők) a következők lehetnek:

  • 18 éven aluliak, 
  • 1-es, 2-es cukorbetegség, 
  • vegán étrendet folytatók, 
  • hiányzó szerv esetén, 
  • terhesség, 
  • szoptatás, 
  • pszichés eredetű étkezési zavarok esetén (anorexia, bulimia…), 
  • fruktóz intolerancia, 
  • komoly műtéti beavatkozás előtt/után állsz, 
  • autoimmun-betegségek, 
  • különböző emésztőrendszeri betegségek (IBS, IBD, Chron, CU), 
  • epe-, máj-, vesebetegség, 
  • hisztamin intolerancia, 
  • kórházban kezelt, 
  • komolyabb betegségből történő lábadozás esetén, 
  • polifarmácia (3 vagy annál több vényköteles gyógyszer szedése), 
  • K2 antagonista vérhígító szedése (Syncumar, Kumarin, Warfarin), 
  • epilepszia, 
  • bizonyos hormonális betegségek,
  • immunszupresszáns szedése, 
  • folyamatban lévő kemoterápia/sugárkezelés, 
  • magas vérnyomás, 
  • szív-és érrendszeri betegségek, 
  • hideg allergia, 
  • szteroidok használata, 
  • trombózis, 
  • kevés zsírréteg (0,5-1 kg súlyfelesleg), 
  • keresztallergia, 
  • függőség, 
  • lágyéksérv, porckorongsérv
  • ízületi protézis
  • akut ízületi gyulladás
  • lázzal járó betegségek, akut bakteriális vagy vírusos fertőzés
  • magas pulzusszám esetén orvosi engedéllyel

A Szolgáltatók semmilyen felelősséget nem vállalnak azért, ha a Vásárló bármelyik kizáró tényező figyelmen kívül hagyásával rendel meg a Szolgáltatást. A tanácsadás nem minősül orvosi kezelésnek és nem helyettesíti azt. Az esetlegesen eltitkolt egészségügyi problémákból adódó következményekért felelősséget nem tudunk vállalni! A javaslatok, az étrendi ajánlások, az edzésterv be nem tartása miatti esetleges későbbi egészségkárosodás vagy eredménytelen alakformálás esetén sem vállalunk felelősséget. A javasolt étrendi ajánlás, edzésterv saját felelősséggel alkalmazható. A Szolgáltatók és a Vásárló mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket békésen, tárgyalások útján rendezzék.

  1. A szolgáltatás(ok) sikeres teljesítése

A Szolgáltatók kizárják a felelősséget arra az esetre, amennyiben a táplálkozási-életmód

tanácsadás, edzésterv, testkezelés esetleges rejtett vagy korábbi betegsége eredménytelen. A Vásárló tudomással bír arról, hogy a táplálkozási tanácsadási szolgáltatás, személyi edzés és a testkezelések nem orvosi vizsgálat, nem gyógyításra irányul, ezért az esetleges egészségügyi panaszok kezelésére nem alkalmas. A Szolgáltatók semmilyen felelősséget nem vállalnak a Vásárló előtt ismert vagy nem ismert betegségéből, illetve egészségügyi panaszából eredő következményekért. A Szolgáltatók nem jogosultak betegség miatti kezelést még tanácsadás formájában sem nyújtani, ezért amennyiben a Vásárló megrendelése kezelésre irányul, úgy a Szolgáltatók kötelesek a tanácsadást megtagadni, mely esetben a felek közötti jogviszony lehetetlenülés miatt megszűnik és a vásárló köteles a Szolgáltatóknak megfizetni mindazt a költséget és munkadíjat, amely a Szolgáltatók részéről már nyújtott szolgáltatásokért jár.

A Szolgáltatók testsúly változást (fogyást, izmosodást, hízást) nem garantálnak tekintettel arra, hogy Szolgáltatók által nyújtott szolgáltatás hatékonysága függ, a vásárló életmódjától,

túlsúlyától, őszinteségétől, kitartásától, fegyelmétől, önfegyelmétől stb… A Vásárló

továbbá tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások eredményessége, az

esetleges súlycsökkenés, hízás, izmosodás, közérzet javulás bekövetkezése, annak ideje nem konkrétan meghatározható, ezek elmaradásáért, vagy a testsúly csökken, testsúlynövekedés és izmosodás a Vásárló által elvártakhoz képest lassabban történő bekövetkezéséért felelősséget nem vállal.

A Nyereményjáték során konzultációt, táplálkozási tanácsadást, edzéstervet, testkezelést megnyerő ügyfelek részére minden, a jelen szerződésben megfogalmazott szabály ugyanúgy vonatkozik.

  1. Adatvédelem:

A Szolgáltatók kizárólag a hatályos jogszabályok rendelkezéseivel összhangban, az

adatkezelési és adatvédelmi rendelkezések előírásait szigorúan betartva végzik a személyes

adatok (beleértve a különleges adatokat is) kezelését, figyelembe véve a jogszerűség,

tisztességes eljárás és átláthatóság, a célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság,

korlátozott tárolhatóság alapelveit.

A Szolgáltatók megtesznek minden olyan technikai és szervezési intézkedést, hogy a

Vásárlók személyes adatait biztonságos, az Európai Parlament és a Tanács (EU)

2016/679. rendelete által előírt módon kezelje.

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos Adatkezelési Tájékoztató szintén a Szolgáltató

weboldalán és székhelyén érhető el.

  1. Panaszügyintézés és jogérvényesítési lehetőségek

A Vásárló a szolgáltatással vagy a Szolgáltatók tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

  • Internet cím: https://newmelifestyle.hu
  • E-mail: newmepecs@gmail.com

A Vásárló szóban vagy írásban közölheti a vállalkozással a panaszát, amely a vállalkozásnak, illetve a vállalkozás érdekében vagy javára eljáró személynek a szolgáltatás fogyasztók részére történő forgalmazásával, illetve értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozik.

A szóbeli panaszt a vállalkozás köteles azonnal megvizsgálni, és szükség szerint orvosolni. Ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a vállalkozás a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a fogyasztónak átadni. Telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Vásárlónak legkésőbb 30 napon belül – az írásbeli panaszra adott válaszra vonatkozó előírásoknak megfelelően – az érdemi válasszal egyidejűleg megküldeni. Egyebekben pedig az írásbeli panaszra vonatkozóan az alábbiak szerint köteles eljárni. Az írásbeli panaszt a vállalkozás – ha az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogi aktusa eltérően nem rendelkezik – a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. Ennél rövidebb határidőt jogszabály, hosszabb határidőt törvény állapíthat meg. A panaszt elutasító álláspontját a vállalkozás indokolni köteles. A telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt a vállalkozás köteles egyedi azonosítószámmal ellátni.

A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat:

  1. a vásárló neve, lakcíme,
  2. a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,
  3. a vásárló panaszának részletes leírása, a fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,
  4. a vállalkozás nyilatkozata a vásárló panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,
  5. a jegyzőkönyvet felvevő személy és – telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz kivételével – a fogyasztó aláírása,
  6. a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,
  7. telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma.

A vállalkozás a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.

A panasz elutasítása esetén a vállalkozás köteles a fogyasztót írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a vásárló lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a vállalkozás a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást. Amennyiben a Szolgáltatókés a Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a fogyasztó számára:

  1. Fogyasztóvédelmi eljárás

Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fővárosi és megyei kormányhivatalok látják el, ezek listája itt található: http://www.kormanyhivatal.hu/

  1. Bírósági eljárás

Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.

  1. Békéltető testületi eljárás

Tájékoztatjuk, hogy Ön velünk szemben fogyasztói panasszal élhet. Amennyiben az Ön fogyasztói panaszát elutasítjuk, úgy Ön jogosult az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulni: a békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. Az eljárásra – a fogyasztó erre irányuló kérelme alapján – az illetékes testület helyett a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes.

A vállalkozást a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

Ennek keretében fennáll a vállalkozásoknak a békéltető testület felhívására történő válaszirat megküldési kötelezettsége, továbbá kötelezettségként kerül rögzítésre a békéltető testület előtti megjelenési kötelezettség („meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételének biztosítása”).

Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

A fenti együttműködési kötelezettség megszegése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság rendelkezik hatáskörrel, amely alapján a jogszabályváltozás következtében a vállalkozások jogsértő magatartása esetén kötelező bírságkiszabás alkalmazandó, bírságtól való eltekintésre nincs lehetőség. A fogyasztóvédelemről szóló törvény mellett módosításra került a kis- és középvállalkozásokról szóló törvény vonatkozó rendelkezése is, így a kis- és középvállalkozások esetén sem mellőzhető majd a bírság kiszabása.

A bírság mértéke kis- és középvállalkozások esetén 15 ezer forinttól 500 ezer forintig terjedhet, míg a számviteli törvény hatálya alá tartozó, 100 millió forintot meghaladó éves nettó árbevétellel rendelkező, nem kis- és középvállalkozás esetén 15 ezer forinttól, a vállalkozás éves nettó árbevételének 5%-áig, de legfeljebb 500 millió forintig terjedhet. A kötelező bírság bevezetésével a jogalkotó a békéltető testületekkel való együttműködés nyomatékosítását, illetve a vállalkozásoknak a békéltető testületi eljárásban való aktív részvételének biztosítását célozza.

A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani: az írásbeliség követelményének levél, távirat, távgépíró vagy telefax útján, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését. 

A kérelemnek tartalmaznia kell

  1. a vásárló nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét,
  2. a vásárlói jogvitával érintett vállalkozás nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét,
  3. ha a vásárló az illetékességet az illetékes békéltető testület helyett kérelmezett testület megjelölését,
  4. a vásárló álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait,
  5. a vásárló nyilatkozatát arról, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését
  6. a vásárló nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető testület eljárását nem kezdeményezte, közvetítői eljárás nem indult, keresetlevél beadására, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelem előterjesztésére nem került sor,
  7. a testület döntésére irányuló indítványt,
  8. a vásárló aláírását.

A kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát (kivonatát), amelynek tartalmára a fogyasztó bizonyítékként hivatkozik, így különösen a vállalkozás írásbeli nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában a fogyasztó rendelkezésére álló egyéb írásos bizonyítékot az előírt egyeztetés megkísérléséről.

Ha a vásárló meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást.

A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu
A területileg illetékes Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: 
https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

Az egyes területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei:

Baranya Megyei Békéltető Testület
Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
Postacím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36
Telefonszám: 06-72-507-154
Mobil: +36 20 283-3422
E-mail: info@baranyabekeltetes.hu
Honlap: www.baranyabekeltetes.hu
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Postacím: 6001 Kecskemét, Pf.228. 
Telefonszám: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-70-938-4765, 06-70-938-4764
Fax: 06-76-501-538
E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
Honlap: www.bacsbekeltetes.hu
Békés Megyei Békéltető Testület
Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszám: 06-66-324-976
Fax: 06-66-324-976
E-mail: bekeltetes@bmkik.hu
Honlap: www.bmkik.hu
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszám:06-46-501-091;06-46-501-090
E-mail: bekeltetes@bokik.hu
Honlap: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Postacím: 1253 Budapest, Pf.:10. 
Telefonszám: +36-1-488-21-31
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Honlap: bekeltet.bkik.hu
Csongrád-Csanád Megyei Békéltető Testület
Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszám: 06-62-554-250/118
E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu
Honlap: www.bekeltetes-csongrad.hu
Fejér Megyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonszám:06-22-510-310
E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
Honlap: www.bekeltetesfejer.hu
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszám: 06-96-520-217 E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Honlap: www.bekeltetesgyor.hu
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Telefonszám: 06-52-500-710; 06-52-500-745
Fax: 06-52-500-720
E-mail: bekelteto@hbkik.hunemes.brigitta@hbkik.hu
Honlap: www.hbmbekeltetes.hu
Heves Megyei Békéltető Testület
Cím: 3300 Eger, Hadnagy u. 6. fsz. 1.
Postacím: 3300 Eger, Faiskola u. 15. 
Telefonszám: 06-36-416-660/105-ös mellék
Mobil: 06-30-967-4336
E-mail: bekeltetes@hkik.hu
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 303-304.
Mobil: 06-20-373-2570
E-mail: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu
Honlap: www.jaszbekeltetes.hu
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszám: 06-34-513-010; 06-34-513-012
Mobil: 06-30-201-1647; 06-30-201-1877
E-mail: bekeltetes@kemkik.hu
Nógrád Megyei Békéltető Testület
Cím: 3100 Salgótarján, Mártírok útja 4.
Telefonszám: 06-32-520-860
Fax: 06-32-520-862
E-mail: nkik@nkik.hu
Honlap: www.nkik.hu
Pest Megyei Békéltető Testület
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
Telefonszám: 06-1-269-0703
Fax: 06-1-474-7921
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap: http://panaszrendezes.hu/
Somogy Megyei Békéltető Testület
Cím: 7400 Kaposvár, Anna u.6.
Telefonszám: 06-82-501-000
E-mail: skik@skik.hu
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszám: +36-42-420-280
Fax: +36-42-420-180
E-mail: bekelteto@szabkam.hu
Honlap: www.bekeltetes-szabolcs.hu
Tolna Megyei Békéltető Testület
Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. emelet
Telefonszám: 06-74-411-661
Fax: 06-74-411-456
E-mail: kamara@tmkik.hut-tiv@tmkik.hu
Vas Megyei Békéltető Testület
Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszám: 06-94-506-645
Fax: 06-94-316-936
E-mail: pergel.bea@vmkik.hu
Honlap: www.vasibekelteto.hu
Veszprém Megyei Békéltető Testület
Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 115-116.
Telefonszám: 06-88-814-121; 06-88-814-111
E-mail: info@bekeltetesveszprem.hu
Honlap: www.bekeltetesveszprem.hu
Zala Megyei Békéltető Testület
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi út 24.
Telefonszám: 06-92-550-513
Fax: 06-92-550-525
E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu
Honlap: www.bekelteteszala.hu
  1. Online vitarendezési platform

Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, melyben a fogyasztók beregisztrálhatnak, így ezen keresztül lehetőségük nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen keresztül rendezzék egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók tudják érvényesíteni jogaikat anélkül, hogy például a távolság meggátolná őket ebben.

Ha Ön panaszt kíván tenni egy, az interneten vásárolt Áruval vagy szolgáltatással kapcsolatban, és nem akar feltétlenül bírósághoz fordulni, igénybe veheti az online vitarendezés eszközét.
A portálon Ön és a kereskedő, akivel szemben panasszal élt, közösen kiválaszthatják a panasz kezelésével megbízni kívánt vitarendezési testületet.

Az online vitarendezési platform itt érhető el: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

  1. Részleges érvénytelenség, magatartási kódex

Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, attól még a szerződés további pontjai érvényben maradnak és a hatálytalan vagy hibás rész helyett a vonatkozó jogszabályok rendelkezései alkalmazandóak.

A Szolgáltatóknak nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe.

  1. A szolgáltatások lényeges tulajdonságaira vonatkozó tájékoztatás

A honlapon a megvásárolható szolgáltatások lényeges tulajdonságairól az egyes szolgáltatásoknál szereplő leírásokban adunk tájékoztatást.

Felelősség a szolgáltatás nyújtásáért

A Szolgáltatók a Szolgáltatás keretében arra vállalnak felelősséget, hogy:

  • legjobb szakmai tudásuk szerinti tartalommal adják át az életmód tanácsadással, személyi edzéssel, test kezelésekkel kapcsolatos anyagokat,
  • az életmód tanácsadással kapcsolatos anyagok elérhetőek legyen a Vásárló számára.

A szolgáltatók nem vállalnak felelősséget:

  • a Vásárló által tanúsított magatartásért, 
  • az életmód tanácsadással, személyi edzéssel, testkezeléssel kapcsolatos anyagok elsajátítási hibáiból, vagy helytelen felhasználásból fakadó károkért
  • az eltitkolt betegségekért
  1. Az adatbeviteli hibák javítása – Felelősség a megadott adatok valóságáért

Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az Ön által bevitt adatok módosítására (a böngészőben a vissza gombra kattintva az előző oldal nyílik meg, így akkor is javíthatóak a bevitt adatok, ha Ön már a következő oldalra lépett). Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül számlázásra. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.

  1. A honlap használata

A vásárlás nem regisztrációhoz kötött. 

A vásárlás regisztrációhoz kötött.

  1. Weboldal látogatása:

A Weboldalt mindenki saját felelősségére látogathatja, a Weboldal látogatása semmilyen

kötelezettséggel nem jár a látogatóra nézve. A Szolgáltatók nem vállalnak felelősséget a

Weboldalon található, más weboldalakra mutató internetes hivatkozások által felkereshető

weboldalak titoktartási és adatkezelési gyakorlatáért és az ott található információkért,

valamint elhárít minden felelősséget a károkkal kapcsolatban, amit az így felkereshető más honlapok okoznak a Vásárlóknak.

  1. Átvételi módok, átvételi díjak

E-book átadása

A termékek és szolgáltatások virtuális termékek, fizikai termék postázására nem kerül sor, így extra szállítási költséggel sem kell számolni. A virtuális termék és a szolgáltatásokról szükséges általános tudnivalók emailben kerülnek kiküldésre a kifizetést követően.

  1. Teljesítési határidő

A szolgáltatások teljesítése az egyedi megállapodás szerinti ütemezésben történik.

Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján

  1. Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási és felmondási jogról

Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az elállási joggal!

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli felmondás joga. A fogyasztó a felmondási jogát szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet által biztosított elállási idő 14 nap, a jelen ÁSZF-ben az Eladó által vállalt ezen felüli elállási idő önkéntes vállalás a jogszabályan írtakon felül.

Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.

Elállási és felmondási nyilatkozat, a fogyasztót megillető elállási és felmondási jog gyakorlása

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a honlapról is letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.  Írásban történő elállás vagy felmondás esetén elegendő az elállási vagy felmondási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül.

A fogyasztó felmondási és elállási nyilatkozatának érvényessége

A felmondási és elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi. A határidő 14 nap.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet által biztosított elállási idő 14 nap, a jelen ÁSZF-ben a szolgáltatók által vállalt ezen felüli elállási idő önkéntes vállalás a jogszabályan írtakon felül.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a felmondási, vagy elállási jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.

A szolgáltatók a fogyasztó felmondási és elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően kötelesek elektronikus adathordozón visszaigazolni. 

A szolgáltatók kötelezettségei a fogyasztó felmondása és elállása esetén

A Szolgáltatók visszatérítési kötelezettsége

Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően felmondja a szerződést, vagy eláll a szerződéstől, a Szolgáltatók legkésőbb a felmondásról, vagy elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is, amennyiben ilyet felszámított, a szállítási költséget is. 

Ha a fogyasztó a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést a teljesítés megkezdését követően felmondja, köteles a felmondás a Szolgáltatóval való közlése időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat a Szolgáltatók számára megfizetni. A fogyasztó által arányosan fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes összege alapján kell megállapítani. Ha a fogyasztó bizonyítja, hogy az ily módon megállapított teljes összeg túlzottan magas, az arányos összeget a szerződés megszűnésének időpontjáig teljesített szolgáltatások piaci értéke alapján kell kiszámítani.

A fogyasztó a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés felmondási jogának gyakorlása esetén nem viseli a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés teljesítésének teljes vagy részleges költségeit, ha

a) a vállalkozás nem tájékoztatta a fogyasztót az alábbiakról:
aa) felmondási jog gyakorlásának határidejéről és egyéb feltételeiről, valamint a felmondási nyilatkozat-mintáról

ab) a fogyasztó nem kérte a szolgáltatás teljesítésének megkezdését a felmondási határidő lejárta előtt.

A Szolgáltatás nyújtására és az Áruk adásvételére kötött szerződés esetében az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható

Az Eladó kifejezetten felhívja az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:

A szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás maradéktalan teljesítése után, azonban, ha szerződés fizetési kötelezettséget keletkeztet a fogyasztó számára, csak akkor, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével és annak a fogyasztó általi tudomásulvételével kezdődött meg, hogy elveszíti elállási jogát, amint a vállalkozás maradéktalanul teljesítette a szerződés;

  1. Vegyes és záró rendelkezések:

A szerződő felek tudomásul veszik, hogy jelen szerződés írásban megkötött szerződésnek

minősül.

A Vásárló a NewMe éltmódváltóprogramra való elektronikus jelentkezése feltételezi, hogy a Vásárló az elektronikus szolgáltatásnyújtásra vonatkozó technikai, valamint jogszabályi ismeretekkel rendelkezik. Ezen ismeretek hiányából, valamint az elektronikus termékek hibájából, az informatikai, távközlési szolgáltatóknak (például az internetszolgáltató) felróható hibákért a Szolgáltatók felelősséget nem vállalnak.

Amennyiben kötelező erejű jogszabályi rendelkezés, vagy bírósági döntés jelen Általános

Szerződési Feltételek bármely rendelkezését korlátozza vagy érvényteleníti, az nem érinti az

Általános Szerződési Feltételek többi rendelkezésének érvényességét.

Jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdések tekintetében a Magyar

Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. tv.) és az egyéb vonatkozó jogszabályi rendelkezések

irányadók.